Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: maggio 2025

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l'affitto turistico dell'appartamento Casa alla Croce, sito in Via della Croce, 12 — 15010 Castelleto d'Erro (AL), Italia (di seguito "l'Appartamento"). Inviando una richiesta di prenotazione il locatario accetta integralmente le condizioni di seguito riportate.

2. Proprietà e contatti

Il locatore è il proprietario di Casa alla Croce. Per qualsiasi comunicazione: info@casaallacroce.it · Tel. +39 344 649 7475.

3. Capacità e ospiti

L'Appartamento può ospitare un massimo di 2 (due) persone. Non è consentito l'ingresso di ospiti non registrati durante le ore notturne. Il numero di occupanti non può superare quello indicato in fase di prenotazione.

4. Prenotazione e deposito

• La prenotazione si intende confermata al ricevimento del deposito del 10% del totale del soggiorno.
• Il saldo dovrà essere versato entro i termini concordati (di norma 30 giorni prima dell'arrivo o al momento del check-in).
• Le modalità di pagamento (bonifico bancario o altro) verranno comunicate via e-mail al momento della conferma.

5. Check-in e check-out

• Check-in: dalle ore 15:00. Orari diversi possono essere concordati in anticipo.
• Check-out: entro le ore 11:00.
• All'arrivo il locatario dovrà presentare un documento d'identità valido per la registrazione obbligatoria prevista dalla legge italiana.

6. Politica di cancellazione

• Cancellazione gratuita: fino a 30 giorni prima dell'arrivo — rimborso integrale del deposito.
• Da 30 a 14 giorni prima dell'arrivo: il deposito (10%) non è rimborsabile.
• Meno di 14 giorni prima dell'arrivo: il 50% del totale del soggiorno non è rimborsabile.
• No-show o partenza anticipata: nessun rimborso.

In caso di circostanze eccezionali (forza maggiore) si valuterà caso per caso.

Diritto di recesso. Trattandosi di un servizio di alloggio fornito per una data o un periodo di esecuzione specifici, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica alla presente prenotazione, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), che recepisce l'art. 16, lett. l) della Direttiva 2011/83/UE. Restano valide le condizioni di cancellazione sopra indicate.

7. Regole della casa

• Divieto di fumare all'interno dell'Appartamento e in terrazza.
• Animali domestici non ammessi.
• È vietato fare rumore eccessivo tra le ore 22:00 e le ore 08:00.
• L'Appartamento deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni di ordine e pulizia trovate all'arrivo.
• Feste o eventi non sono autorizzati senza previa approvazione scritta del locatore.

8. Pulizie

Le pulizie finali sono incluse nel prezzo (tariffa forfettaria di €80). Non è richiesta la pulizia quotidiana durante il soggiorno, ma il locatario è responsabile del mantenimento dell'ordine.

9. Responsabilità

Il locatario è responsabile di qualsiasi danno causato all'Appartamento, agli arredi o agli impianti durante il soggiorno. Il costo dei danni verrà comunicato entro 48 ore dal check-out e addebitato al locatario. Il locatore non è responsabile per furti o danni a beni personali del locatario.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Alessandria (AL), Italia.